Im Straßengüterverkehr soll massiv CO2 eingespart werden. O-Lkw könnten einen großen Beitrag leisten – zu überschaubaren Kosten. (Scania)

Oberleitungs-Lkw: Wirtschaftlicher als synthetische Kraftstoffe?

Auf stark befahrenen Autobahnabschnitten in Deutschland könnten Oberleitungs-Lkw schon 2030 wirtschaftlich attraktiv sein – vorausgesetzt, der Staat baut eine entsprechende Infrastruktur auf. Dadurch würde auch die CO2-Vermeidung für Speditionen deutlich günstiger als der Umstieg auf synthetische Kraftstoffe.

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Die Customer-Experience-Metrik, die beispielsweise mithilfe eines Fünf-Sterne-Ratings erhoben wird, misst die Kundenzufriedenheit anhand der jüngsten Interaktion. (Clipdealer)

Customer Experience für Mobility Service Provider

Im Markt für Mobilitätsdienste ist derzeit viel Bewegung. Und so kann bereits ein schlechtes Erlebnis bedeuten, dass ein Nutzer „verbrannt" ist und künftig lieber auf die Konkurrenz zurückgreift. Die folgenden praxisorientierten Tipps zeigen, was Mobilitätsdienstleister in der Customer Journey tun können.

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Ohne Akzeptanz in der Bevölkerung wird sich das Autonome Fahren nicht durchsetzen. (Clipdealer)

Autonomes Fahren: Die Hürden jenseits der Technik

Zwar sind selbstfahrende Autos bereits zu Versuchsfahrten unterwegs, doch bis sie zum automobilen Alltag gehören, dürften noch Jahrzehnte vergehen. Die Vision besteht unverändert fort und trotzdem stellt sich die Frage: Was bremst den Fortschritt? Die zugrundeliegenden Technologien sind es nämlich eher nicht.

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